プライバシーポリシー
最終改定日：2026年2月19日
株式会社FRiCTON（以下「当社」といいます。）は、お客様及び当社の事業活動に関わるすべての方々（以下総称して「ご本人様」といいます。）の個人情報が、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）並びに個人の人格尊重（プライバシー保護）の理念の下に適正かつ慎重に取り扱われるべきものであるという認識に基づき、以下のとおり個人情報保護方針を定めます。
第1条 個人情報の保護についての考え方
- 1.個人情報保護法、同法に関するガイドライン及びその他の関係法令・規範を遵守するとともに、一般に公正妥当と認められる個人情報の取扱いに関する慣行に準拠し、適切に取り扱います。また、継続的に個人情報保護マネジメントシステムの改善に努めます。
- 2.個人情報の取扱いに関する規程を明確にし、役員、従業員等の当社業務従事者（以下「従業員等」といいます。）に周知徹底します。また、取引先等に対しても適切に個人情報を取り扱うよう要請します。
- 3.個人情報の取得、利用及び提供に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、もしくは同意を得た上で、その利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱い（目的外利用）を行わないよう個人情報を取り扱います。
- 4.個人情報を取り扱うに当たっては、原則として利用目的に必要な範囲内で保存期間を定め適切に管理いたします。
- 5.個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、破壊、紛失、改ざん等を防止並びに是正するため、必要な対策を講じて適切な安全管理を行うとともに、継続的な改善に努めます。
- 6.保有する個人情報について、ご本人様からの開示、訂正、削除、利用停止の依頼を所定の窓口でお受けして、誠意をもって対応します。また、個人情報についてのご本人様からの苦情もしくは相談についても、専用の窓口を設け誠意をもって対応します。
第2条 個人情報の利用目的
当社は、当社が遂行する事業において必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は下記の目的で利用させていただきます。また、業務を円滑に進めるため、業務の一部を第三者に委託し、当該委託先に対して必要な範囲内で個人情報を提供することがありますが、この場合、当社は当該委託先との間で個人情報の取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を実施します。
- (1)当社における商品・サービスの提供
- (2)前号に関するアフターサービスの提供
- (3)当社事業に関する各種料金の請求収納及び債権保全
- (4)当社事業に関する新商品・新サービスの検討、開発
- (5)新商品・サービスに関する情報のご案内
- (6)当社事業に関する各種問合せへの対応
- (7)当社における営業・勧誘方法の研修及び適正化のための従業員教育
- (8)当社事業に関する市場調査その他の調査研究
- (9)懸賞及びキャンペーン等の実施
- (10)経営分析のための統計数値作成及び分析結果の利用
- (11)個人情報保護法に基づく開示請求等への対応、並びに個人情報の取扱いに関する監視及び監査
- (12)取引先との契約関係の管理
- (13)従業員等の雇用（採用を含みます。）及び人事管理
- (14)従業員等の福利厚生
- (15)その他、前各号に係る業務の遂行上必要な範囲
第3条 第三者への開示・提供
当社は、本方針に記載した業務委託先等への提供の場合及び以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。
- (1)ご本人様の同意がある場合
- (2)統計的なデータなどご本人様を識別することができない状態で開示・提供する場合
- (3)法令に基づき開示・提供を求められた場合
- (4)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難である場合
- (5)人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難である場合
- (6)国または地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
第4条 開示等の手続
当社の保有個人データに関して、ご本人様がご自身の情報の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます。）をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間及び範囲で、原則として書面により回答いたします。
なお、以下のいずれかに該当する場合にはご請求に応じられないことがあります。
- (1)当該個人情報の存否が明らかになることによって、本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶおそれのあるもの
- (2)当該個人情報の存否が明らかになることによって、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれのあるもの
- (3)当該個人情報の存否が明らかになることによって、国の安全が害されるおそれ、他国もしくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ又は他国もしくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれのあるもの
- (4)当該個人情報の存否が明らかになることによって、犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれのあるもの
第5条 お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求、苦情・ご相談につきましては、下記窓口までご連絡ください。
株式会社FRiCTON
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目17-9 ヴェラハイツ道玄坂 704
受付時間：平日 10:00〜18:00（土日祝日・年末年始を除く）
第6条 方針の変更
本プライバシーポリシーの内容は、法令その他本プライバシーポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。